ข้อกำหนดการให้บริการ / Legal

ข้อตกลงการใช้บริการ

Term of Service

ฉบับภาษาไทย

ข้อตกลงและเงื่อนไขการให้บริการฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อกำหนดเงื่อนไขของ "บริการ" ระหว่างบริษัท ไนน์เว็บ จำกัด หรือที่เรียกว่า "ผู้ให้บริการ" กับลูกค้าที่สมัครใช้บริการกับบริษัท ไนน์เว็บ จำกัด หรือ "ลูกค้า" ลูกค้าจะถือว่ายอมรับข้อตกลงการใช้บริการโดยอัตโนมัติทันทีที่สมัครใช้บริการกับบริษัท ไนน์เว็บ จำกัด และข้อตกลงการใช้บริการนี้จะมีผลบังคับใช้จนกว่าจะสิ้นสุดการให้บริการ

ข้อกำหนดในการให้บริการ

  1. ลูกค้าไม่ได้รับอนุญาตให้เผยแพร่ พาดพิง ดูหมิ่น หรือกระทำการใด ๆ ที่เป็นอันตรายต่อชาติ ศาสนา และสถาบันพระมหากษัตริย์
  2. การกระทำใด ๆ ของลูกค้าผ่านสื่อทุกประเภท (เช่น อีเมลและเว็บไซต์) ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบต่อการกระทำนั้นในทุกกรณี ผู้ให้บริการไม่มีส่วนเกี่ยวข้องและไม่มีความรับผิดชอบใด ๆ ต่อการกระทำดังกล่าว
  3. ลูกค้าต้องเก็บรักษารหัสผ่านที่ได้รับจากผู้ให้บริการไว้เป็นความลับ เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลที่สามเข้าถึงและก่อให้เกิดความเสียหายต่อบัญชีของลูกค้าและ/หรือเซิร์ฟเวอร์โดยรวม ผู้ให้บริการไม่รับผิดชอบต่อความสูญหายหรือความเสียหายอันเกิดจากการสูญหายหรือถูกขโมยรหัสผ่าน
  4. ลูกค้าไม่ได้รับอนุญาตให้ส่งอีเมลที่เข้าข่ายเป็นสแปม หรือส่งอีเมลถึงผู้รับโดยไม่ได้รับอนุญาตจากผู้รับ ทั้งนี้รวมถึงอีเมลทุกประเภทที่ส่งจากบัญชีอีเมลของลูกค้าหรือถูกส่งจากเซิร์ฟเวอร์ในลักษณะฉ้อฉล ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบต่อการกระทำของตนต่อผู้ให้บริการและผู้รับอีเมลอย่างเต็มที่ และจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการแก้ไขทั้งหมดในทุกกรณี
  5. ลูกค้าไม่ได้รับอนุญาตให้จัดเก็บหรือเผยแพร่ต่อสาธารณะซึ่งข้อมูล รูปภาพ เสียง และข้อความที่ไม่เหมาะสม ผิดกฎหมาย ลามกอนาจาร หรือไฟล์ที่ไม่ได้รับอนุญาตด้านลิขสิทธิ์ โดยเฉพาะไฟล์ mp3, wma และซอฟต์แวร์ผิดกฎหมายที่มีการเปลี่ยนหรือบีบอัดนามสกุลไฟล์โดยไม่มีใบอนุญาต
  6. ลูกค้าไม่ได้รับอนุญาตให้โจมตี แฮก ส่งสแปม สร้างความเสียหาย หรือกระทำการในลักษณะเดียวกันต่อคอมพิวเตอร์หรือเซิร์ฟเวอร์ของบุคคลที่สาม ไม่ว่าการกระทำนั้นจะสำเร็จหรือไม่ก็ตาม หากพบว่ามีเจตนากระทำการดังกล่าว ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบต่อการกระทำของตน และผู้ให้บริการจะยกเลิกบริการโดยทันที
  7. ลูกค้าตกลงที่จะไม่ใช้ทรัพยากรระบบ เช่น พื้นที่โฮสติ้ง พื้นที่อีเมล ปริมาณการรับส่งข้อมูล (Data Transfer) แบนด์วิดท์ ฯลฯ เกินกว่าขีดจำกัดของแพ็กเกจบริการที่ลูกค้าซื้อ
  8. ลูกค้าตกลงที่จะไม่ใช้บริการในลักษณะที่มากเกินไปจนรบกวนลูกค้ารายอื่นหรือส่งผลกระทบต่อการเข้าถึงบริการของผู้อื่น รวมถึงจะไม่กระทำการใด ๆ ที่ทำให้เซิร์ฟเวอร์ล่มและอาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อลูกค้ารายอื่น ผู้ให้บริการสามารถยกเลิกบริการได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
  9. ผู้ให้บริการไม่รับผิดชอบต่อข้อมูลสำรอง (Backup) ที่จัดเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการหรือบนเครื่องคอมพิวเตอร์ของลูกค้า ลูกค้ามีหน้าที่สำรองข้อมูลของตนอย่างสม่ำเสมอและจัดเก็บไว้ในที่ปลอดภัยที่สุด ในกรณีที่ลูกค้าต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลติดต่อของโดเมนเนม บริการเว็บโฮสติ้ง หรือบริการอีเมลโฮสติ้งซึ่งต้องใช้รหัสผ่านในการยืนยันตัวตน ลูกค้าจะต้องดำเนินการเปลี่ยนแปลงด้วยตนเอง ผู้ให้บริการไม่มีหน้าที่รับผิดชอบในการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว
  10. ผู้ให้บริการไม่รับผิดชอบต่อการสูญหายของข้อมูลที่อยู่นอกเหนือขอบเขตนโยบายการสำรองข้อมูลของผู้ให้บริการ และไม่รับผิดชอบต่อข้อมูลสำรองที่ไม่ได้ถูกสำรองไว้ในช่วงเวลาที่ลูกค้าต้องการใช้งาน
  11. ผู้ให้บริการไม่รับผิดชอบต่อการสูญหายของข้อมูลบนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ใด ๆ ของลูกค้า ลูกค้ามีหน้าที่รับผิดชอบในการสำรองข้อมูลของตนเอง
  12. ผู้ให้บริการไม่รับผิดชอบต่อการสูญหายของอีเมลที่ถูกจัดประเภทเป็นสแปมและปรากฏอยู่ในกล่องจดหมาย
  13. หากลูกค้ากระทำการใด ๆ ที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดของผู้ให้บริการ ผู้ให้บริการอาจระงับการให้บริการแก่ลูกค้า และ/หรือลบหรือแก้ไขส่วนหนึ่งส่วนใดของบริการที่ลูกค้าใช้งานอยู่

นโยบายการชำระเงิน

  1. ลูกค้าต้องชำระเงินเต็มจำนวนก่อนเริ่มระยะเวลาการให้บริการตามที่ระบุไว้ในใบแจ้งหนี้
  2. หากลูกค้าไม่ชำระเงินให้เสร็จสิ้นก่อนวันครบกำหนด ผู้ให้บริการอาจยกเลิกบริการโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
  3. จะไม่มีการคืนเงินหลังจากการยกเลิกบริการอันเนื่องมาจากการกระทำผิดกฎหมายตามที่ระบุไว้ข้างต้น และลูกค้าจะไม่สามารถฟ้องร้องหรือดำเนินการทางกฎหมายใด ๆ ต่อผู้ให้บริการได้
  4. ลูกค้ามีหน้าที่จดจำวันหมดอายุของบริการของตนเอง และต้องร้องขอใบแจ้งหนี้และ/หรือใบเสร็จรับเงินหากไม่ได้รับเอกสารดังกล่าว ผู้ให้บริการไม่รับผิดชอบต่อการสูญหายของใบแจ้งหนี้และ/หรือใบเสร็จรับเงินที่ส่งทางอีเมลและ/หรือไปรษณีย์

การเปลี่ยนแปลงข้อตกลงและการยอมรับ

  1. ผู้ให้บริการสามารถเปลี่ยนแปลงข้อตกลงการใช้บริการได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
  2. ลูกค้ายอมรับข้อตกลงฉบับนี้ในปัจจุบัน และจะยอมรับการเปลี่ยนแปลงข้อตกลงในอนาคตเสมอ
  3. ลูกค้าสามารถเข้าถึงหน้าข้อตกลงฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าได้อ่านและยอมรับข้อตกลงการใช้บริการฉบับล่าสุดของเรา
  4. ผู้ให้บริการรับทราบว่าลูกค้าทุกรายได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อตกลงฉบับนี้และเงื่อนไขการให้บริการก่อนการลงทะเบียน
  5. สำหรับข้อตกลงที่ผู้ให้บริการรับช่วงต่อในฐานะตัวแทนจำหน่าย (Reseller) ให้กับบริษัท/องค์กรใด ๆ ลูกค้าจะต้องยอมรับข้อตกลงจากบริษัท/องค์กรนั้น ๆ ด้วย ไม่ว่าข้อตกลงดังกล่าวจะเขียนด้วยภาษาใดก็ตาม
English Version

The Term and Service Agreement have been established to set up the conditions of "Service" between Nine Web Co., Ltd. or what called "Service Provider" and its customers who apply for a service with Nine Web Co., Ltd or "Client". Clients are automatically agreed to the Term of Service once they have applied for the service with Nine Web Co., Ltd. and the Term of Service will be used until the end of service.

Term of Services

  1. Clients are not allowed to distribute, refer to, insult or take any actions which will be harmful to the Nation, Religion and the Royal Family.
  2. Any actions taken by the Clients in all kinds of medium (eg. email and website), will be responsible by the Clients on all circumstances. The Service Provider is not involved and has no responsibility over those actions.
  3. Clients must privately keep all the passwords which have been given by a Service Provider. This is to prevent all the actions which could be done by the third party to access and do any harmful damages on Client accounts and/or the server as a whole. The Service Provider is not responsible for any lost or damage caused by lost or stolen password.
  4. Clients are not allowed to send any kind of emails which consider as SPAM or send any emails to the reciepients without permission made by them. This includes all kind of emails which could be send from Client's email account or sent from the server as a fraud. Clients will have to take all the responsibility over their actions to the Service Provider and to the email's receipients. All the recovery charge will be paid by the Clients in all circumstances.
  5. Clients are not allowed to store or distribute to the public all the information, image, sound, and message which consider to be improper, illegal, pornography, and no copyright permission files. This specially applies to mp3, wma file and all the illegal software where the extension of the file has been changed or compacted without license.
  6. Clients are not allowed to attack, hack, send spams, damage or do any similarly actions to third party's pc or server. Whether the conduct has been successful or not successful, if there is any intention to do so, the Client will be responsible over his/her actions and the Service provided by Service Provider will be immediately cancelled.
  7. Clients are fairly agreed not to use our system devices such as Hosting Space, Email space, Data Transfer Limit, Bandwidth, etc. to exceed their purchased service plan's space limit.
  8. Clients are agreed not to overuse the service which would interfere all other customers and effect their accessibility. Also, Clients are agreed not to do something which breakdown the server and may cause some damages to other customers. Service Provider will be able to terminate the service at anytime without prior notice.
  9. Service Provider is not responsible for all the back up data stored on our server or on Client's PC. It is Client's responsibility to frequently back up all their data and keep it in the saftest place. In case the Clients need to make any change to the contact information of the domain name, web hosting service or email hosting service which requires password to authenticate, the Clients must perform the change themself, the Service Provider is not responsible for making any change.
  10. Service Provider is not responsible for lost of data beyond Service Provider's backup policy. Service Provider is not responsible for the backed up data which is not backed up at the time the Clients need.
  11. Service Provider is not responsible for lost of data on the Clients' computer and or any device. Clients are responsible for backing up their data.
  12. Service Provider is not responsible for lost of emails which are classified as spam which appears inside mailboxes.
  13. If Clients perform any action which is not comply with Service Provider's terms, Service Provider may suspend the service of the Clients and/or delete or modify any part of the service used by the Clients.

Payment Policy

  1. Clients must lodge in the full amount of payment prior to the start of service period which indicates on the invoice.
  2. If Client has not completed the payment before the due date, Service Provider may terminate the service without prior notice.
  3. There will be no refund after the termination of all unlawful actions stated above and Client will not be able to sue or process any legal actions against the Service Provider.
  4. Clients are responsible for remembering their service expiration dates and to request for invoice and/or receipt if the Clients do not receive the document. Service Provider is not responsible for lost of invoice and/or receipt sent by email and/or regular mail.

The Change of Agreement and Acceptance

  1. The Term of Service could be change at anytime by Service Provider without prior notice.
  2. Clients are currently accepted the agreement and will always accepted the change of agreement in the future.
  3. Clients are allow to access this page of agreement at anytime. This will ensure that Clients have read and agreed to our lastest Term of Service agreement.
  4. Service Provider has been acknowledged that all the Clients have read, understand and agreed to this agreement and the term of service before they register.
  5. For agreements inherited by the Service Provider being a reseller to any company/organization, the Clients must also accept the agreements from those company/organization no matter what language the agreements are written.